在这篇关于用料点供料员，POUP（也称为Mizusumashi、water strider水黾或water spider水蜘蛛）系列文章的第二篇中，我将讨论POUP的工作负荷计算……尽管计算这个词听起来很复杂的样子，实际上只是使用有限的低质量的数据进行的大胆猜测，但我也希望能够帮助你规划POUP。
工作负荷计算
计算……或者，更可能的是，估计POUP的工作量，这在很大程度上取决于工厂的实际情况。比如他要搬运多少物料，物料有多重，行走距离有多远，他需要什么样的工具（托盘升降机、叉车等），生产线上的缓冲库存有多大，缓冲能维持多久等。
估计路线时间
你的目标是确保POUP能在生产线上物料消耗完之前补货。为此，你需要获得POUP补充所有物料所需的时间。要得到这个时间，最好有一个详细的生产线布局图，显示所有需要的补料站点，以及需要补料的数量，需求，库存的大小以及站点的范围。
将行走时间、物料处理时间和其他如配套和更换包装等的时间加总。不要忘了回到起点，以及沿途取叉车的时间。同时还要注意他要搬运多少东西。这样你就得到了POUP一个循环的时间。
POUP周期时间匹配物料数量
POUP的周期时间接下来需要与所有用料站点的库存相匹配。是否有足够的库存（加上安全系数）维持到POUP回来？如果POUP再次回到站点的时间与物料消耗的速度相吻合，那么你就有一条平稳的POUP路线。如果希望一次就能算准这个时间，通常不太可能。
如果POUP还有时间剩余，那么剩了多少时间？这个时间他可以去做一些其他的任务吗？（下面会详细介绍）
如果时间不够，那么就有问题了。可能原因是POUP的工作内容太多了，这将导致他无法为生产线提供足够的物料，现在你有几种解决方案。
你可以增加站点的缓冲库存和POUP每次供料的数量。虽然他来的不够频繁，但每次来他可以带多一些物料。但如果你发现他需要搬80公斤重的东西，那就有了另外一个问题，他根本搬不动！即使没那么重，同时搬运多个箱子也很麻烦，而且有物料掉地的风险。当然，他也可以使用手推车来运送这些物料。他不需要自己搬，而是把它们放在推车上，然后直接推着它们走。但也要确保车子不会变得太重，因为要安全可靠地推半吨重的车子很难。现在你可以进一步升级运输方式，给他一辆小型物料火车，但这对于短距离来说是没有意义的。此外，你需要在每个站点有大量的空间来储存所有这些物料。最终，你可能需要第二个（甚至更多）POUP把这些物料再从物料小火车卸货站点转运到工站上去。
优化改进
在你增加POUP之前，先看看是否可以优化他的工作量。你能优化上下料任务吗？能否将它们自动化或使用一些辅助方式（见karakuri kaizen，低成本自动化改善）？能否把他的路径分为近距离的小圈和远距离的大圈？他能否先完成左边工位的上料，然后再完成右边工位上料？整个过程是个反复迭代的过程。可以尝试不同的路线：计算时间、物料覆盖范围和重量，看看是否可行？我建议，与其盯着一个方案优化直到可行，不如尝试多个解决方案，看看哪一个是最好的（参见日本多途径问题解决方法的文章）。
最坏的情况是什么？
不要对平均情况进行估计，精益要解决的是最坏的情况！例如，虽然POUP可能有足够的时间来供应每一种材料，但如果两个工站的物料同时用完了，他就会遇到问题!
同时，你也没必要包含最坏的可能情况。首先，你不可能覆盖任何偶然事件。其次，POUP是人，在有需要的时候，他自己会加速。因此，他自己会努力化解临时和短期的过载。但如果你让POUP一直像一个陀螺运转，他很快就会筋疲力尽、失去动力和士气，这时候产线就遭殃了。因此，这种超负荷运转的情况越少越好，这也属于过载（muri）。
总之，这很难计算，但如果你创建一条新的线路或改变现有的线路，就必须做出估计。多问问有经验的POUP， 一般他们的直觉很准。
能安排POUP做其他任务吗？
理想的情况是，POUP的工作量排的很满，没有空闲时间，他的工作只是为产线提供物料。但现实中，他可能会有一点空闲或可用的时间。这些等待时间看起来是浪费（muda），所以管理者通常想安排其他任务填补POUP的工作。
这是可以做到的，但要非常小心。正如我上面所说的，POUP主要目标是让产线有料可用。因此，任何额外的任务都应该是可以随时放下的任务，优先物料供应。如果这个额外的工作是关键岗位（例如，装配线的瓶颈工序），总会有可能POUP既要完成这个关键岗位，又要完成他的物料供应。无论他做什么，其他人都要等他，这不是好事。再强调下，POUP主要目标是让产线有料可用！
但如果作业内容设计巧妙的话，给POUP安排一些其他工作是可行的，这里有几个例子：
- 通常情况下，POUP也可以帮助其他员工，如果有问题需要解决，他可以是第一反应者。例如，如果牛奶线出现错误，POUP可以直接到仓库去取料。
对POUP说，一项常见的工作内容是配套（Kitting）。- POUP也可以上产线干活。但这种情况下，他必须有能力随时中断自己产线的工作，继续完成供料任务。他在产线上的工作量应该很少，而且需要使用库存来缓冲，这样，就算POUP离开产线去送料了，产线也不会停。
- 也可以让POUP完成一些非常规任务，如包装成品或将纸板箱装送回收站（回收站不能太远！）。
关于POUP的第二篇文章到此结束。在我的上一篇文章中，我讲了POUP基本知识。我的下一篇文章将详细介绍POUP的路线。我希望你喜欢我的文章。现在，走出去，让你的物料流动起来，组织你的行业!
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Translated by Xie Xuan